background

Storingsdienst

Storingsdienst


Storingsdienst 24/24 – 7/7

Wanneer u een onderhoudscontract met ons sluit bij het huren van koelcontainers (dit is standaard bij huurcontracten), dan dient elke storing aan uw koel- of vriesunit direct aan Reftrade gemeld te worden. U kunt hiervoor 24 uur per dag en 7 dagen in de week het telefoonnummer +31 (0)10-429 7155 bereiken. Reftrade zal alles in het werk stellen om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen door onze STEK-gecertificeerde koelmonteurs. Is de storing redelijkerwijs niet te wijten aan de huurder, dan zal Reftrade de storing verhelpen zonder hiervoor kosten in rekening te brengen. U kunt storingen in veel gevallen voorkomen door de machine regelmatig te laten controleren (zie de meegeleverde gebruikershandleiding).